Prêmios e Reconhecimentos
Os serviços prestados pela Algar Telecom e por suas subsidiárias foram reconhecidos ao longo do exercício com importantes prêmios e certificações, o que reafirma a posição de destaque da Companhia no setor de telecomunicações nacional.
Algar Telecom
As 20 Mais Inovadoras do Brasil – Revista Época
Destaque entre as empresas mais inovadoras do País, ocupando o 10º lugar (o 1º entre as empresas de telecom) no ranking Best Innovator.
As 100+ Inovadoras no uso de TI - IT Mídia e InformationWeek Brasil
1º lugar na categoria Tecnologia, Mídia e Telecomunicações com o case Portal de Vendas.
XII Prêmio ABT – Associação Brasileira de Telesserviços
Troféu ouro na categoria Inovação com o case "URA de Desbloqueio" e troféu prata na categoria Internet e Mídias Sociais, com o case "SAC 2.0 CTBC".
Prêmio Tele.Síntese de Inovação
A empresa conquistou o 2º lugar no anuário, com o case "Repórter 3G"
Prêmio Aberje 2012 – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial
1º lugar nacional na categoria Comunicação com o Consumidor, com o case "CTBC Responde", e 1° Lugar regional na categoria Comunicação com a Sociedade, com o case "Iniciativa Verde".
Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil - Revista Época
37ª colocação entre as 130 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil elaborado pelo Great Place to Work Institute.
Melhores Empresas para Trabalhar em TI & Telecom 2012 – ComputerWorld
25ª colocação no ranking com 100 Melhores Empresas de TI e Telecom para Trabalhar elaborado pelo Great Place to Work Institute.
Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2012
1º lugar na categoria Telefonia Fixa Regional e 1º lugar na categoria Telefonia Móvel Regional.
Ranking da Sustentabilidade 2012 – Revista Imprensa
Destaque nacional no ranking "As empresas mais sustentáveis segundo a mídia".
Algar Tecnologia
As mais Admiradas do Brasil – Revista Carta Capital
Destaque entre as empresas mais admiradas no país, no 4º lugar do ranking de contact center.
Melhores e Maiores do Brasil 2012 – Revista Exame
Destaque entre as 1.000 maiores empresas do Brasil. A empresa conquistou 31 novas posições em relação à publicação anterior, conquistando a 873ª colocação geral.
Prêmio Consumidor Moderno 2012
Eleito o contact center do ano na 13ª edição do Prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente conferido pela revista Consumidor Moderno.
TOP 10 Full Outsourcing – Anuário da Série Estudos
10ª posição no ranking de Full Outsourcing, com o maior crescimento entre os players, no principal balanço do segmento.
Top 200 2012 – Anuário de Informática Hoje
No ranking das 200 maiores empresas de TI, a Algar Tecnologia ganhou 55 posições em relação ao ano anterior, ocupando o 43º lugar.
Ranking IDC - International Data Corporation
Estudo realizado em 2011 apontou a Algar Tecnologia entre as empresas que mais cresceram em TI.
Prêmio INSADI Excelência em Processos
1º lugar na categoria Excelência em Processos para o case "DTH Lean", primeiro grande projeto em que a Algar Tecnologia aplicou a metodologia Lean Seis Sigma.
Prêmio Nacional de Telesserviços 2012
1º lugar na categoria Melhor Ação de Capacitação conferido pela Associação Brasileira de Telesserviços para o case "TOP Performance", que promove condições para que os associados estejam mais motivados e unidos por um objetivo comum e, assim, possam contribuir de forma mais assertiva com as metas dos clientes.
SAP Hosting Partner
Conquista da certificação internacional SAP Hosting Partner, recomendada pela SAP Global, que comprova o melhor desempenho, escalabilidade e disponibilidade do ambiente de TI.
Selo SCC - Support Center Certification
Duas operações de service desk da empresa conquistaram a certificação concedida pelo HDI Help Desk Institute.
Selo Amigos da Cultura
Prefeitura Municipal de Uberlândia
Prêmio Empresário Amigo do Esporte
Homenagem do Ministério do Esporte aos empreendedores que mais contribuíram para projetos esportivos por meio da Lei de Incentivo ao Esporte (LIE).
Engeset
Top 200 2012 – Anuário de Informática Hoje
No ranking das 50 maiores integradoras de TI do Brasil, a Engeset ocupando o 13º lugar.
Melhores Empresas para Trabalhar em TI & Telecom 2012 – ComputerWorld
97ª colocação no ranking com 100 Melhores Empresas de TI e Telecom para Trabalhar elaborado pelo Great Place to Work Institute.
Anuário Telecom 2012
56ª posição entre as 100 maiores empresas de TI.
ISO 9001 – Bureau Veritas Certification
Recertificação em outubro de 2012 da ISO 9001 – Gestão de Qualidade
ISO 14001 – Bureau Veritas Certification
Recertificação em outubro de 2012 da ISO 14001 – Gestão Ambiental
