| Indicadores Operacionais (mil) |
2010 |
2011 |
2012 |
2012/2011 |
| TELEFONIA FIXA |
|
|
|
|
| Linhas em serviço |
799 |
924 |
1.070 |
15,8% |
Autorização |
164 |
231 |
310 |
33,9% |
Concessão |
635 |
693 |
760 |
9,7% |
| BANDA LARGA |
|
|
|
|
| Total |
277 |
332 |
420 |
26,3% |
ADSL |
239 |
276 |
326 |
18,4% |
Móvel (3G) |
38 |
56 |
93 |
65,0% |
| TELEFONIA CELULAR |
|
|
|
|
| Total de clientes |
579 |
612 |
674 |
10,2% |
Pós-pagos |
183 |
205 |
211 |
2,7% |
Pré-pagos |
396 |
406 |
463 |
13,9% |
| TV POR ASSINATURA |
|
|
|
|
| Total |
79 |
94 |
113 |
20,2% |
| Indicadores Financeiros (R$ milhões) |
2010 |
2011 |
2012 |
2012/2011 |
| Receita Bruta |
1.945 |
2.157 |
2.339 |
8,4% |
| Receita Líquida |
1.511 |
1.682 |
1.812 |
7,7% |
| EBITDA |
409 |
411 |
452 |
10,0% |
| Margem EBITDA |
27,1% |
24,4% |
25,0% |
0,6 p.p. |
| Lucro Líquido |
133 |
144 |
141 |
-2,1% |
| Margem Líquida |
8,7% |
8,6% |
7,8% |
-0,8 p.p. |
| Investimentos |
237 |
372 |
351 |
-5,6% |
| Dívida Total |
667 |
815 |
925 |
13,5% |
| Dívida Líquida |
477 |
637 |
739 |
16,0% |
| Dívida Líquida/EBITDA (vezes) |
1,2 |
1,5 |
1,6 |
8,9% |
| Indicadores Corporativos |
2010 |
2011 |
2012 |
2012/2011 |
| Associados |
13.935 |
15.078 |
14.351 |
-4,8% |
| Homens |
5.422 |
6.256 |
6.269 |
0,2% |
| Mulheres |
8.513 |
8.822 |
8.082 |
-8,4% |
| Treinamento |
|
|
|
|
| Investimento - R$ mil |
10.631 |
12.207 |
12.780 |
4,7% |
| Horas treinamento |
179.594 |
429.609 |
352.568 |
-17,9% |
| Valor investido por associado - R$ |
736 |
811 |
891 |
9,9% |
| Emissão de gases causadores de efeito estufa (ton.) |
|
|
|
|
| Emissões diretas |
2.339 |
1.309 |
3.660 |
179,6% |
| Emissões indiretas |
1.569 |
1.572 |
2.153 |
37,0% |
Para acessar com mais facilidade os indicadores de sustentabilidade, consulte o índice remissivo.
